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De bonnes raisons d’opter pour Sanitas

Passez à Sanitas

Sanitas fait partie des assureurs maladie les plus appréciés en Suisse; c’est ce que disent nos clients. Sanitas compte près de 841'000 assurés. Ferez-vous bientôt partie de nos clients satisfaits. Prenez contact avec nous; nous vous aiderons à effectuer le changement d’assurance.

Marche à suivre


Changez l’assurance de base: résiliation jusqu’au 30 novembre

  1. Choisissez le modèle d’assurance de base dans le calculateur de primes.
  2. Souscrivez l’assurance de base directement en ligne. Il vous suffit de remplir la proposition et de la soumettre au plus tard deux semaines avant l’expiration du délai de résiliation.
  3. Retournez le formulaire signé à Sanitas. Nous nous chargeons de résilier votre assurance actuelle. Ou envoyez le formulaire de résiliation par recommandé, sachant qu’il doit parvenir au plus tard le 29 novembre chez votre caisse maladie actuelle.

Changez l’assurance complémentaire: résiliation jusqu’au 30 septembre

Si les primes n’augmentent pas, la dernière possibilité de résiliation est le 30 septembre. Si elles augmentent, les dispositions de votre assurance complémentaire s’appliquent. Consultez les informations du PDF concernant les délais de résiliation.

  1. Sélectionnez dans le calculateur de primes les assurances souhaitées.
  2. Vous pouvez faire une demande d’assurance complémentaire directement en ligne. Il vous suffit de remplir et d’envoyer la proposition.
  3. Retournez le formulaire signé à Sanitas. Veuillez observer la durée du contrat et les délais de résiliation de votre assurance actuelle.
  4. L’assurance complémentaire est soumise à une évaluation des risques. Nous avons considérablement simplifié les questions sur l’état de santé afin de vous faire gagner du temps. Nous examinons votre proposition et, si nécessaire, exigeons des informations supplémentaires. Nous sommes ensuite libres d’accepter votre proposition, de l’accepter sous réserve ou de la refuser.
  5. Si nous pouvons vous admettre dans l’assurance complémentaire / les assurances complémentaires souhaitée(s), nous procédons à la résiliation auprès de votre ancien assureur.

1re place dans le sondage de Comparis

La satisfaction des clients tient le haut du pavé chez Sanitas. Dans ce contexte, nous misons sur des solutions novatrices. Ces efforts portent leurs fruits: cette année, Sanitas obtient la meilleure note de 5,4.

Note de 5,3

Dans l’enquête de satisfaction réalisée par le portail de comparaison bonus.ch, nous obtenons une note globale de 5,3 et nous hissons à la troisième place. Nous montons sur la deuxième marche du podium pour les catégories «service client» et «traitement des prestations», tous assureurs maladie confondus.

3e place

Sanitas a des clients très satisfaits, comme le montre l’enquête menée par le magazine de consommateurs «Bon à Savoir» en septembre 2020. Cette année encore, nous sommes à la troisième place du classement.

Notre calculateur de primes vous permet de parcourir notre offre en toute autonomie. Nous avons su vous convaincre? Alors, concluez directement un contrat en ligne. Pour vous-même ou toute votre famille.

Trois bonnes raisons d’opter pour Sanitas

Vous souhaitez avoir une assurance maladie sur laquelle vous pouvez compter, des formules d’assurance convaincantes et des services numériques vraiment utiles? Alors, passez à Sanitas!

Des formules d’assurance convaincantes

Vous souhaitez une assurance qui «pense à tout»? Ou êtes-vous plutôt adepte du «plus par le moins»? Chez Sanitas, vous trouverez des formules d’assurance complètes et innovantes proposant des services numériques ou des formules économiques avec possibilité de changer d’option.

Assurance de base  

Modèle standard avec libre choix du médecin et six modèles d’assurance alternatifs avec rabais sur les primes

Modèles d’assurance de base

Assurances d’hospitalisation

Formules d’assurance pour les divisions générale, demi-privée ou privée avec possibilité de surclassement

Assurances d’hospitalisation

Assurances complémentaires

Formules complètes avec prestations de médecine alternative, promotion de la santé et aides visuelles

Assurances complémentaires

Les aides numériques de Sanitas

Nos services numériques vous facilitent la vie – gratuitement. Toutes nos applis sont disponibles dans l’App Store et sur Google Play.

Portail clients de Sanitas

  • Ayez à tout moment la vue d’ensemble de votre assurance
  • Procédez vous-même aux modifications
  • Posez vos questions dans le chat
Plus sur le portail clients

Appli Active de Sanitas

  • Pour une vie plus saine
  • Marchez, nagez ou faites du vélo: tout est pris en compte
  • Soyez récompensé pour chaque objectif quotidien atteint
Plus sur l’appli Active

Appli du portail de Sanitas

  • Connexion par Touch-ID ou Face-ID
  • Scannez le justificatif avec l’appareil photo de votre portable et envoyez-le
  • Réglez vos factures avec Twint ou par carte de crédit
  • Recherchez des génériques, des pharmacies, des médecins et des hôpitaux à proximité
Plus sur l’appli du portail

Appli Medgate de Sanitas

  • L’appli pour consulter un médecin en ligne
  • Obtenir des conseils médicaux gratuits 24h/24
  • Saisir les symptômes et obtenir immédiatement des conseils
  • Possibilité, à tout moment, de consulter et modifier le plan de traitement
Plus sur l’appli Medgate

Nombreux services gratuits

Vous faites face à des traitements médicaux intensifs, vous planifiez de fonder une famille ou vous venez de quitter la maison? Avec nos services gratuits, nous vous accompagnons dans ces situations nouvelles et vous aidons à prendre les bonnes décisions.

Service maternité

  • Nous vous accompagnons depuis le désir d’enfant jusqu’au premier anniversaire de votre bébé
  • Conseils gratuits proposés exclusivement aux femmes enceintes
  • Informations pratiques au bon moment
  • Offres et surprises pour les mamans et leur bébé
Plus sur le service maternité

Devenir adulte

  • Nous vous accompagnons lors de votre entrée dans la vie adulte
  • Cadeau pour le 18e anniversaire
  • Informations utiles sur l’assurance maladie
  • Conseils pour les événements importants à venir et le départ du domicile familial
Plus sur le thème «Devenir adulte»

Se rendre plus vite chez le médecin

  • Service gratuit pour les clients en division demi-privée ou privée
  • Nous organisons votre rendez-vous chez le spécialiste
  • Division demi-privée: sous 7 jours
  • Division privée: sous 3 jours
Plus sur Priority Access

Second avis médical

  • Service gratuit pour les clients en division demi-privée ou privée
  • Nous organisons pour vous un second avis médical indépendant
  • Par écrit, par téléphone ou personnellement
Plus sur le second avis médical

Informations utiles pour les nouveaux venus

Vous envisagez de vous établir en Suisse ou venez de vous y installer récemment? Nous vous souhaitons la bienvenue! La Suisse possède l’un des meilleurs systèmes de santé au monde – dont vous aussi profiterez à partir de maintenant.

Sanitas propose des assurances correspondant à tout âge et toute situation. Nous vous aidons volontiers à trouver la formule qui vous convient.

Principe de l’assurance maladie en Suisse

Soutien au quotidien
Votre santé nous tient à cœur. Nos programmes de santé et le Case Management de Sanitas vous aident à gérer le quotidien pour rester en bonne santé et mener une vie autonome.

Pour bénéficier gratuitement des programmes santé, vous devez conclure une assurance complémentaire. Les conditions varient selon le programme santé. Veuillez tenir compte des informations correspondantes.

Aperçu des programmes santé

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Un appel suffit – nous sommes à votre service.

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