La satisfaction des clients tient le haut du pavé chez Sanitas. Dans ce contexte, nous misons sur des solutions novatrices. Ces efforts portent leurs fruits: cette année, Sanitas obtient la meilleure note de 5,4.
Sanitas fait partie des assureurs maladie les plus appréciés en Suisse. Ce sont nos clients qui l’affirment. Nous serions heureux de vous compter au nombre de ces derniers. Prenez contact avec nous; nous vous aiderons à effectuer le changement d’assurance.
Changez l’assurance de base: résiliation jusqu’au 30 novembre
- Choisissez le modèle d’assurance de base dans le calculateur de primes.
- Souscrivez l’assurance directement en ligne. Pour cela, complétez la proposition et envoyez-la au plus tard deux semaines avant l’expiration du délai de résiliation.
- Retournez le formulaire de résiliation signé à Sanitas. Nous nous chargeons des démarches de résiliation auprès de votre assureur actuel. Ou envoyez le formulaire de résiliation par recommandé, sachant qu’il doit parvenir au plus tard le
29 novembre chez votre assureur actuel.
Changez l’assurance complémentaire: résiliation jusqu’au 30 septembre
Sans augmentation des primes, la dernière possibilité de résiliation est le 30 septembre. Si la prime augmente, les dispositions de votre assurance complémentaire s’appliquent. Consultez les informations du PDF concernant les délais de résiliation.
- Sélectionnez dans le calculateur de primes les assurances souhaitées.
- Vous pouvez faire une demande d’assurances complémentaires directement en ligne. Il suffit de compléter la proposition en ligne et de l’envoyer.
- Retournez le formulaire de résiliation signé à Sanitas. Veuillez observer la durée du contrat et les délais de résiliation de votre assureur actuel.
- L’assurance complémentaire est soumise à un examen de risque. En d’autres termes, nous examinons votre proposition et, si nécessaire, exigeons des informations supplémentaires. Nous pouvons accepter votre proposition, émettre une réserve ou la refuser.
- Si nous pouvons vous admettre dans l’assurance complémentaire / les assurances complémentaires souhaitée(s), nous procédons à la résiliation auprès de votre ancien assureur.
1re place dans le sondage de Comparis
Note de 5,2
Dans l’enquête de satisfaction réalisée par le portail de comparaison bonus.ch, nous obtenons une note globale de 5,2. Dans la sous-catégorie «Traitement des prestations», nous décrochons même la note maximale de 5,3.
3e place
Comme le révèle le sondage du magazine des consommateurs «K-Tipp» mené en septembre 2019, les clients de Sanitas sont très satisfaits. Ce qui permet à Sanitas de rester dans le trio de tête des assurances maladie.