Passer à Sanitas | Sanitas Assurance Maladie
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De bonnes raisons d’opter pour Sanitas

Passer à Sanitas

Sanitas compte parmi les meilleurs assureurs maladie de Suisse. C’est ce qu'affirment nos clients. Nous nous réjouissons que vous souhaitiez les rejoindre et vous aidons volontiers pour passer de votre ancienne assurance à Sanitas.

Changez l’assurance de base: résiliation jusqu’au 30° novembre

  1. Choisissez le modèle d’assurance de base dans le calculateur de primes.
  2. Souscrivez l’assurance directement en ligne. Pour cela, complétez la proposition et envoyez-la au plus tard deux semaines avant l’expiration du délai de résiliation.
  3. Retournez le formulaire de résiliation signé à Sanitas. Nous nous chargeons des démarches de résiliation auprès de votre assureur actuel. Ou envoyez le formulaire de résiliation par recommandé, sachant qu’il doit parvenir au plus tard le 29° novembre chez votre assureur actuel.

Changez l’assurance complémentaire: résiliation jusqu’au 30° septembre

Sans augmentation des primes, la dernière possibilité de résiliation est le 30° septembre. Si la prime augmente, les dispositions de votre assurance complémentaire s’appliquent. Consultez les informations du PDF concernant les délais de résiliation.

  1. Sélectionnez dans le calculateur de primes les assurances souhaitées.
  2. Vous pouvez faire une demande d’assurances complémentaires directement en ligne. Il suffit de compléter la proposition en ligne et de l’envoyer.
  3. Retournez le formulaire de résiliation signé à Sanitas. Veuillez observer la durée du contrat et les délais de résiliation de votre assureur actuel.
  4. L’assurance complémentaire est soumise à un examen de risque. En d’autres termes, nous examinons votre proposition et, si nécessaire, exigeons des informations supplémentaires. Nous pouvons accepter votre proposition, émettre une réserve ou la refuser.
  5. Si nous pouvons vous admettre dans l’assurance complémentaire / les assurances complémentaires souhaitée(s), nous procédons à la résiliation auprès de votre ancien assureur.

Note de 5,3

Comparis est le site de comparaison en ligne numéro un en Suisse. Dans son sondage, les personnes interrogées devaient évaluer la disponibilité et la compétence des collaborateurs, la procédure de facturation et la qualité de la communication.

Note de 5,2

Le portail de comparaison bonus.ch a mené une étude de satisfaction sur le thème de l’assurance maladie. Il s’agissait d’évaluer la clarté des informations, le traitement des prestations et le service clients. Sanitas y a décroché la note de 5,2.

3e place

Selon le sondage du magazine des consommateurs «Bon à savoir» de septembre 2018, 64,1% de nos clients ayant bénéficié de prestations au cours des deux dernières années affirment être «très satisfaits» du service de Sanitas.

Arguments en faveur de Sanitas

Votre assurance maladie doit vous apporter sécurité, solutions taillées sur mesure et service irréprochable? Pour nous, cela va de soi.

Des formules d’assurance innovantes

Vous souhaitez une assurance qui «pense à tout»? Ou êtes-vous plutôt adepte du «plus par le moins»? Chez Sanitas, vous trouverez des formules d’assurance complètes proposant des services de choix ou des formules économiques avec possibilité de changer d’option.

Assurance de base  

Modèle standard avec libre choix du médecin et six modèles d’assurance alternatifs avec rabais sur les primes

Modèles d’assurance de base

Assurances d’hospitalisation

Formules d’assurance pour les divisions générale, demi-privée ou privée avec possibilité de surclassement

Assurances d’hospitalisation

Assurances complémentaires

Formules complètes avec prestations de médecine alternative, promotion de la santé et aides visuelles

Assurances complémentaires

Les aides numériques de Sanitas

Nos services numériques vous facilitent la vie. Ils sont gratuits pour tous les clients de Sanitas. Nos applis sont disponibles dans l’App Store et sur Google Play.

Calculateur de primes en ligne

Le calculateur de primes en ligne vous permet de comparer nos offres. En effet, les primes s’affichent automatiquement à l’écran. Si une offre vous convient, vous pouvez procéder à la conclusion en ligne. Pour vous ainsi que pour les membres de votre famille.


Portail clients de Sanitas

  • Ayez à tout moment la vue d’ensemble de votre assurance
  • Procédez vous-même aux modifications
  • Posez directement vos questions
Plus sur le portail clients

Appli du portail de Sanitas

  • Scannez vos justificatifs
  • Posez vos questions via Messenger
  • Carnet de vaccination pour toute la famille
  • Recherchez des génériques, des pharmacies, des médecins et des hôpitaux à proximité
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Appli Active de Sanitas

  • Bougez davantage au quotidien
  • Marchez, nagez ou faites du vélo: tout est calculé
  • Soyez récompensé pour chaque objectif quotidien atteint
Plus sur l’appli Active

Appli Medgate de Sanitas

  • Votre accès direct à Medgate
  • Obtenez des conseils médicaux 24h/24
  • Prenez rendez-vous jusqu’à 2 jours à l’avance
  • Récapitulatif de l’entretien dans l’appli
Plus sur l’appli Medgate

Soutien au quotidien

Nous nous engageons pour votre santé avec nos programmes santé gratuits. Notre équipe, formée de coachs professionnels, vous soutient en cas de problème. Votre coach santé attitré établit votre programme individuel et vous accompagne.

Coaching santé

L’alimentation, l’exercice physique et le repos jouent un rôle essentiel pour votre santé. Nous vous aidons à changer vos habitudes afin que vous vous sentiez mieux.

Plus sur le coaching santé

Pour bénéficier gratuitement des programmes santé, vous devez conclure une assurance complémentaire. Les conditions varient selon le programme santé. Veuillez observer celles qui s’appliquent au programme qui vous intéresse.

Aperçu de tous les programmes santé

Services gratuits

Vous  faites face à des traitements médicaux intensifs, vous planifiez de fonder une famille ou vous venez de quitter la maison? Avec nos services gratuits, nous vous accompagnons au cours de ces situations nouvelles et vous aidons à prendre les bonnes décision.

Service maternité

  • Accompagnement depuis le désir d’enfant jusqu’au premier anniversaire du bébé
  • Conseils gratuits proposés exclusivement aux femmes enceintes
  • Informations pratiques au bon moment
  • Offres et surprises pour les mamans et les bébés
Plus sur le service maternité

Devenir adulte

  • Accompagnement lors de l’entrée dans la vie adulte
  • Cadeau pour le 18e anniversaire
  • Informations utiles sur l’assurance maladie
  • Conseils pour les événements importants à venir et le départ du domicile familial
Plus sur le thème «Devenir adulte»

Se rendre plus vite chez le médecin

  • Service gratuit pour les clients en division demi-privée ou privée
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  • Division demi-privée: sous 7 jours
  • Division privée: sous 3 jours
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Second avis médical

  • Service gratuit pour les clients en division demi-privée ou privée
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Un appel suffit – nous sommes à votre service.

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