Das Wichtigste auf einen Blick

Ihre neue Prämienrechnung erhalten Sie anfangs Dezember 2025.

Neben den steigenden Gesundheitskosten kann Ihr Alter eine Prämienanpassung zur Folge haben. In der Grundversicherung gibt es zwei solche Alterssprünge (mit 19 und 26 Jahren), die gesetzlich vorgeschrieben sind. In der Zusatzversicherung sind bei vielen Krankenversicherungen Alterssprünge alle 5 Jahre üblich.

Steigende Gesundheitskosten treiben die Prämien in die Höhe. Deshalb bieten wir zahlreiche Angebote und Massnahmen an, welche die Gesundheitskosten senken können. Dazu gehören digitale Angebote, die im Krankheitsfall schnelle Hilfe bieten und unnötige Arztbesuche oder falsche Therapien vermeiden. Hinzu kommen präventive Angebote, die rund um einen gesunden Lebensstil unterstützen. Denn: Krankheiten vorzubeugen ist immer besser, als sie zu heilen – auch finanziell.

So setzen wir uns für niedrigere Gesundheitskosten ein:

• Mit innovativen Services im Sanitas Portal (Guide für mentale Gesundheit, Sanitas Active)
• Durch praktische Inhalte zu Prävention und Gesundheitsförderung im Online-Magazin
• Durch regelmässige Rechnungskontrollen von Leistungserbringern (z. B. Ärztinnen, Therapeuten, Spitäler), um ungerechtfertigt hohe oder nicht versicherte Leistungen zu identifizieren
• Durch regelmässige Tarifverhandlungen mit Leistungserbringern (z. B. Spitäler)
• Durch unser Case Management, das Kundinnen und Kunden in gesundheitlich schwierigen Lebenssituationen für einen optimalen Genesungsprozess und ideale Kosteneffizienz unterstützt
• Durch Managed Care Verträge mit telemedizinischen Anbietern und Ärztenetzwerken

Wieso sind die Prämien nicht bei allen Krankenversicherern gleich hoch?

Tatsächlich können sich die Grundversicherungsprämien von Sanitas und anderen Krankenversicherungen unterscheiden. Der Grund ist, dass die Versicherungsgesellschaften die Prämien unabhängig voneinander berechnen. Dies ist gesetzlich so vorgeschrieben und wird von der Aufsichtsbehörde, dem Bundesamt für Gesundheit (BAG), kontrolliert.

Die Prämien spiegeln vor allem die Leistungskosten einer Krankenversicherung wider (z. B. Arzt- oder Spitalrechnungen). Jede Krankenversicherung muss die Prämien pro Prämienregion berechnen. Die Prämien müssen die Kosten decken, die die Versicherten in der entsprechenden Prämienregion verursachen. Da sich die Kosten je nach Kundenbestand pro Region und pro Versicherungsgesellschaft unterscheiden, führt dies letztendlich zu unterschiedlichen Prämien.

Die individuelle Prämienverbilligung oder auch Krankenkassenverbilligung ist eine finanzielle Unterstützung bei den Grundversicherungsprämien. Sie entlastet Personen, deren jährliches Einkommen und Vermögen unter einer bestimmten Grenze liegt. Der Bund stellt den Kantonen einen Betrag für die Prämienverbilligung zur Verfügung.

In den meisten Kantonen werden die Beiträge aufgrund der Steuerveranlagung automatisch ausbezahlt. In einigen Kantonen muss jedoch ein Gesuch bei der zuständigen Stelle eingereicht werden. In den meisten Fällen sind dafür Fristen einzuhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig bei den Behörden Ihres Kantons oder Ihrer Wohngemeinde über das weitere Vorgehen zu informieren.

Eine Liste mit den zuständigen kantonalen Stellen finden Sie hier.

Anspruch auf Prämienverbilligung haben Einzelpersonen sowie Ehepaare und Familien, deren jährliches Einkommen und Vermögen unter einer bestimmten Grenze liegt. Die Anspruchsberechtigung ist kantonal geregelt. In vielen Kantonen werden die Anspruchsberechtigten direkt informiert, in einigen Kantonen besteht eine Antragspflicht.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei den Behörden Ihres Wohnkantons oder Ihrer Wohngemeinde zu erkundigen. Eine Liste der zuständigen kantonalen Stellen finden Sie hier.

Nein. Sie müssen die Krankenkasse schriftlich kündigen. Alle Krankenversicherungen akzeptieren die Kündigung per Post. Bei einigen – dazu gehört auch Sanitas – können Sie per E-Mail kündigen. Erkundigen Sie sich dazu bitte bei Ihrer bisherigen Krankenkasse. In jedem Fall bedarf es auf dem Kündigungsschreiben der handschriftlichen Unterzeichnung aller volljährigen Personen, die von der Kündigung betroffen sind. Wichtig: Kündigen Sie Ihre Zusatzversicherung erst, wenn Sie sicher sind, dass Sie bei der neuen Krankenkasse in die Zusatzversicherung aufgenommen sind.

Kündigungsformular Grundversicherung

Kündigungsformular Zusatzversicherung

Kündigung bei Sanitas

Ja. Die Grundversicherung können Sie unabhängig von der Zusatzversicherung abschliessen und kündigen. Vermerken Sie Ihren Wunsch einfach auf dem Kündigungsschreiben an Ihre Krankenversicherung.

Warum ändert sich bei einem Umzug die Prämie? Muss ich meine Adressänderung schriftlich mitteilen? Darf ich noch am alten Wohnort ins Spital? Bei einem Umzug gibt es einige Fragen zu klären, die sich auf Ihre Krankenversicherung beziehungsweise Prämie auswirken. Hier finden Sie eine Übersicht häufiger Fragen und hilfreichen Antworten dazu. 

Sie erhalten Ihre Versichertenkarte per Post. Das kann bis zu sechs Wochen dauern. Falls Sie in der Zwischenzeit die Versichertenkarte für Medikamente oder medizinische Behandlungen benötigen, können Sie Ihrer Ärztin, Ihrer Therpeutin oder Ihrem Apotheker auch Ihre Kundennummer angeben.

Tipp: Mit dem Sanitas Portal haben Sie Ihre Versichertenkarte immer dabei.

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